堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求

1.堅持質(zhì)量第一的觀點(diǎn)護(hù)理工作質(zhì)量，是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分。護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到病人生命的安危。因此，護(hù)士在工作中應(yīng)該事事、處處堅持質(zhì)量第一的思想，以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為完善、發(fā)展生命，提高病人的生存質(zhì)量做貢獻(xiàn)。

2.堅持把好環(huán)節(jié)(工序)質(zhì)量關(guān)護(hù)士是每道工序質(zhì)量的直接責(zé)任者、把關(guān)者，例如一次肌肉注射，準(zhǔn)備藥液時，沒有查對藥名，就有可能抽錯了藥;注射前不檢查針頭質(zhì)量，就可能增加病人痛苦，甚至斷針;注射時不查對病人床號、姓名、可能張冠李戴，出現(xiàn)差錯?？梢娨淮渭∪庾⑸涞馁|(zhì)量是一環(huán)扣一環(huán)的。因此只有每一道工序質(zhì)量得到了保障，才可能有總體質(zhì)量的優(yōu)化。

3.堅持標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化的原則各類護(hù)理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，操作程序和規(guī)范，是供護(hù)士共同遵守的護(hù)理行為準(zhǔn)則，是衡量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量的尺度。任何標(biāo)準(zhǔn)、程序、規(guī)范都是經(jīng)過實(shí)踐統(tǒng)籌的選擇，不可任意更改。按標(biāo)準(zhǔn)、程序、規(guī)矩運(yùn)作是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的根本途徑。

4.堅持全員參與質(zhì)量管理綜合護(hù)理質(zhì)量是協(xié)作勞動的成果。因此護(hù)理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的全過程。事事離不開質(zhì)量，處處有質(zhì)量問題，只有在人人堅持對質(zhì)量進(jìn)行自檢自查，同時又參與對總體護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控管理，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，糾正偏離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)效應(yīng)行為，綜合護(hù)理質(zhì)量才能不斷得到提高。

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