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急診患者及其家屬的心理壓力源;
(1)病情嚴(yán)重程度:影響患者心理的主要因素是病情嚴(yán)重程度。急性患者一般起病突然,變化迅速,病情兇險(xiǎn),大多毫無準(zhǔn)備。發(fā)病后,他們有強(qiáng)烈的內(nèi)心沖突或恐慌。
(2)治療和護(hù)理措施的影響:急性、危重、重癥患者在治療過程中不可避免地要使用吸氧、氣管插管、人工呼吸、持續(xù)靜脈通路、強(qiáng)制治療體位等急救措施,會使患者感到不適,誘發(fā)不良心理反應(yīng)。
(3)醫(yī)護(hù)人員的影響:在急救實(shí)踐中,醫(yī)護(hù)人員的言行會直接或間接影響患者及其家屬的心理。醫(yī)務(wù)人員良好的素質(zhì)、能力和技術(shù)水平可以給患者帶來安全感,反過來也容易導(dǎo)致強(qiáng)烈的不安全感。
(4)社會文化因素的影響:患者的職業(yè)、文化程度、經(jīng)濟(jì)條件等因素會使個體形成不同的心理反應(yīng),經(jīng)濟(jì)因素在患者的心理反應(yīng)中尤為重要。
(5)醫(yī)院環(huán)境影響:急診患者對醫(yī)院環(huán)境不熟悉,急診嘈雜和繁忙的特殊環(huán)境可能加重患者的心理壓力,如焦慮、煩躁、孤獨(dú)、失眠、絕望等負(fù)面情緒反應(yīng)。
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